x

사이트맵

개인정보취급방침 목록
개인정보취급방침

본 기관은 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
본 기관은 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 본 기관은 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

게시일 : 2018년07월17일

수집하는 개인정보의 항목

회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호 와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

서비스 이용과정에서 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다

부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 주소, 연락처, 사용 이동통신사, 계좌번호와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), 자원봉사신청, 후원신청

개인정보의 수집 및 이용 목적

가. 홈페이지 회원가입 및 관리
컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미안 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

가-1. 이용자 정보수집 항목

< 좌우로 스크롤하시면 내용이 보입니다.>

  • 항목 정보 내용
    필수정보 의사소통을 위한 최소한의 정보(이름, 주소, 연락처 등)
    고유식별정보 주민등록번호, 장애인복지카드
    민감정보 장애정보(진단명, 등급), 현재 건강상태
    선택정보 증명사진, 혈액형, 종교, 병역, 결혼사항, 직업, 최종학력, 가족사항, 가정환경, 타 기관 소견서, 개인발달사(아동, 성인), 사회성 정도 등
  • 가-2. 후원자 정보수집 항목

    < 좌우로 스크롤하시면 내용이 보입니다.>

  • 항목 정보 내용
    필수정보 성명, 생년월일, 연락처, 주소
    고유식별정보 주민등록번호
    민감정보 은행명, 계좌번호, 예금주명 사진 등 개인의 사생활 침해가 현저히 우려되는 정보
    선택정보 보조연락처, 이메일 주소, 각종 기념일, 종교, 직업 및 지위, 혈액형, 취미 등 후원자 관리에 필요한 추가정보
  • 가-3. 자원봉사자 정보수집 항목

    < 좌우로 스크롤하시면 내용이 보입니다.>

  • 항목 정보 내용
    필수정보 성명, 생년월일, 연락처, 주소
    고유식별정보 주민등록번호
    민감정보 사진 등 개인의 사생활을 침해할 우려가 있는 정보
    선택정보 이메일 주소, 기념일, 종교, 직업 및 지위, 혈액형, 취미 등 자원봉사자 관리에 필요한 추가정보
  • 나. 재화 또는 서비스 제공
    서비스제공, 본인인증, 연령인증, 기부금 영수증, 자원봉사, 기관방문 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    다. 마케팅 및 광고에의 활용
    캠페인, 이벤트 및 프로그램 홍보 등 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    개인정보의 보유 및 이용기간

    <홀트강동복지관>('복지관')은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.

    회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

    보존항목 : 이름, 상담 및 각종 이벤트 신청 의뢰 내역, 후원관련 정보

    보존근거 : 후원자일 경우 서비스 이용의 혼선방지 (단, 본인에게 후원내역이 더 이상 필요 없다는 동의 받았을 때는 지체 없이 폐기)

    관계법령에 의한 정보보유 사유

    보존항목 : 이름, 로그인 ID, 주민등록번호, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속IP정보, 결제기록(탈퇴 시 가지고 있는 것들)

    보존기간 : 5년

    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    대금 결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

    방문에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

    개인정보의 파기절차 및 방법

    파기절차
    <홀트강동복지관>('복지관')은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차이용자가 입력한 정보는 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    2. 파기한이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

    3. 파기방법종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 및 DB에서 직접 삭제합니다.

    개인정보 제공

    본 기관은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    이용자들이 사전에 동의한 경우

    법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

    수집한 개인정보의 위탁

    본 기관은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

    위탁 대상자 : 미르

    위탁업무 내용 : 웹사이트 및 시스템 관리

    이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

    제8조 (동의의 철회)

    ① 이용자가 방문하거나 서면, 전화, 전자우편, 전자서명 또는 이용자 ID 등을 이용하여 개인정보의 수집에 대한 동의를 철회하는 경우에는 법령에서 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고 당해 개인정보를 파기하는 등 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 하며, 조치 이후에는 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 조치 내용을 통지한다.

    ② 이용자가 인터넷 홈페이지에서 자신의 개인정보에 대한 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있도록 ‘회원탈퇴’ 또는 ‘동의 철회’ 같은 서비스체계를 지원하여야 한다.

    제9조 (정보열람 및 정정 요구)

    ① 이용자가 인터넷 홈페이지에서 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정을 수행할 수 있도록 ‘개인정보 열람 및 변경’ 등과 같은 서비스체계를 지원하여야 한다.

    ② 이용자가 방문하거나 서면, 전화, 전자우편, 전자서명 또는 이용자 ID 등을 이용하여 자신의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 요구하는 경우에는 지체 없이 정정, 삭제한다(대리인일 경우 대리관계를 나타내는 위임장과 신분증명서를 제시하도록 요구한다).

    ③ 의뢰나 연계서비스를 위하여 제3자에게 개인정보를 제공한 경우에는 오류 정정의 요구를 받은 즉시 개인정보 제공을 중단해야 하며, 이미 제공된 경우에는 정정사실을 통지하여 조치를 취할 수 있도록 한다.

    ④ 다만 정보제공자 또는 제3자의 생명, 신체, 재산, 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우와 복지관의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우, 다른 법령에 위반되는 경우에는 거절할 수 있다.

    개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

    본 기관은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.

    쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

    본 기관은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다

    쿠키 등 사용 목적
    회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공합니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    쿠키 설정 거부 방법
    쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

    개인정보에 관한 민원 서비스

    아래의 기관은 <홀트강동복지관> 과는 별개의 기관으로서, <홀트강동복지관>(‘www.holtgangdong.or.kr'이하 '홀트강동')의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

    < 좌우로 스크롤하시면 내용이 보입니다.>

  • 구분 홈페이지 전화번호 주소
    개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) privacy.kisa.or.kr (국번없이)118 (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    대검찰청 사이버범죄수사단 www.spo.go.kr 02-3480-3573 -
    경찰청 사이버범죄수사단 www.netan.go.kr 1566-0112 -
  • 개인정보보호관리책임자

    본 기관은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

    귀하께서는 본 기관의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

    본 기관은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    < 좌우로 스크롤하시면 내용이 보입니다.>

  • 소속 전화번호 이메일
    고객 서비스 담당 부서 : 기획자원개발팀 02-2251-6120 gdplan@holt.or.kr
    개인정보관리책임자 성명 : 신미숙 02-2251-6140 holtgd@holt.or.kr
  • 로그인 |  회원가입


    주소 : 서울시 강동구 아리수로93길 41
    E-mail : holtgd@holt.or.kr
    TEL : 02-2251-6100 FAX : 02-2251-6138

    Copyright©홀트강동복지관 All right reserved. Designed by 미르디자인